よくある質問

Q オーダーメイドとありますが、具体的にはどのようなサービスが受けられますか?

A

お客様個人に合わせたサービスを提供致します。

具体例としましては、
〇寝たきり状態になっているが、気分転換のために近所の公園に散歩に行きたい。そのために必要な手段を教えてもらいたい。
〇足腰が弱っていて長い距離を歩けないけど、お墓参りに行きたい。車と介助者を手配してもらいたい。
〇保険内では点数の都合上により満足のいくリハビリを受けられていないので、もっと多く充実したリハビリを受けたい。
などといったように皆さまお一人ひとりによって、さまざまなご要望があるかと思います。
そのご要望に合わせたオーダーメイド型のサービスを作り出します。
まずは、お電話もしくはメールでお問い合わせください。

Q 対応可能な地域は?

A

東京都目黒区・世田谷区・品川区・大田区・渋谷区・港区を中心にサービス提供を行っています。

東京都目黒区・世田谷区・品川区・大田区・渋谷区・港区を中心にサービス提供を行っていますが、その他の地域でも対応致します。但し、その際は別途料金(交通費等)が加算されます。

Q 外出サポートサービス利用時に家族・友人・知人等の同行は可能か?

A

もちろん、対応可能です。

その際は、ご人数に最適な福祉車両を選定致します。

Q 安全管理はどのように行っているか?

A

当社では経験豊富なリハビリテーションの専門家や看護師、介護士が対応し、お客様の状況を正確に評価・判断します。

その上で、専門性の高い人材・最新型の機材を駆使し、お客様のご要望にお応えします。また、必要に応じて主治医や普段利用されているサービス提供者様と情報共有を行い、より安全性の高いお手伝いができるよう努めています。